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Tudo o que Você Precisa Saber da Plenária de Compromisso do CRECI-SP

Direitos, Deveres e Oportunidades

✅ Origem e Objetivo do CRECI

  • Criado para proporcionar segurança patrimonial às partes contratantes em transações imobiliárias.
  • O CRECI existe para proteger a sociedade dos maus profissionais e garantir seriedade na intermediação imobiliária.

⚖️ Ética e Procedimentos Disciplinares

  • Denúncias levam à instauração de processo disciplinar.
  • Se comprovado, o processo é encaminhado ao Conselho Pleno.
  • Possíveis sanções administrativas:
    • Censura verbal
    • Advertência
    • Multas
    • Suspensão da inscrição (até 90 dias)
    • Cancelamento definitivo da inscrição em todo território nacional

O CRECI também encaminha cópias de processos ao Ministério Público.


🕵️‍♂️ Fontes de Denúncias

  • Clientes insatisfeitos na forma com que foram atendidos
  • Corretores denunciando colegas que estão agindo de maneira errada
  • Polícia civil, militar e ambiental
  • Poder judiciário, Ministério Público, dos órgãos de defesa do consumidor – Procon
  • Assessoria de imprensa do CRECI monitora mídias diariamente

💸 Anuidade e Débitos com o CRECI

  • Pagamento até último dia útil de março sem multa, juro ou correção monetária.
  • Inadimplentes:
    • Inscrição no rol de devedores
    • Encaminhamento para dívida ativa e execução judicial
    • Possibilidade de penhora de bens particulares
  • Estar inscrito gera a obrigação do pagamento, independentemente do exercício da profissão.
  • O que pagamos ao Creci é um tributo, e por ser um tributo e a data do pagamento não é fruto da imaginação da diretoria do Creci, é resultado de uma lei federal sancionada pelo presidente da república que sancionou a lei e publicou em diário oficial fixando o valor, a forma de reajuste e a data de vencimento.

📉 Como Suspender ou Cancelar a Inscrição

Quando deixa de exercer atividade profissional há formas de deixar de pagar a anuidade do Creci sem aborrecimento, uma delas é a suspensão provisória da inscrição que poderá ser requerida por qualquer pessoa que tenha um motivo que o impeça de exercer a atividade profissional.

Suspensão provisória (máximo 2 anos):

  • Doença
  • Viagens longas
  • Impedimento judicial
  • Qualquer um desses motivos comprovados através de documentos, junto com um requerimento e levado a diretoria do Creci será examinado.

Essa suspensão, esses afastamentos são concedidos por um prazo máximo de 2 anos. Vencido o período daquela suspensão provisória, o inscrito deverá entrar no site do Creci e emitir o boleto de pagamento da anuidade proporcional, paga e está com a sua inscrição regularizada novamente sem nenhum tipo de aborrecimento.

Cancelamento definitivo:

Agora digamos que queira se afastar da atividade por prazo indeterminado e não tem motivo nenhum a declinar. Também é muito simples, basta fazer um requerimento pedindo o cancelamento da sua inscrição.

  • Requerimento simples e unilateral
  • Pode ser reinscrito futuramente sem multas ou correções

É uma expressão de vontade unilateral e não cabe à diretoria deliberar se dá ou não o pedido de cancelamento. É uma expressão de vontade unilateral ao qual não nos cabe opinar, então ele é deferido de pronto.

Depois você pode fazer um requerimento de inscrição onde você paga a anuidade proporcional e o custo do processo de reinscrição, porém sem multa, sem juros, sem correção monetária ou qualquer tipo de aborrecimento.


🤝 Convênios e Benefícios para Corretores

Muitas empresas públicas e privadas nos procuram para a celebração de convênios não onerosos para o conselho e com benefícios para todos nós corretores de imóveis.

  • Descontos de até 50% em universidades ou alguém da sua família que ele vier a indicar
  • Convênios com clínicas médicas, lojas de roupas, cabeleireiros, barbeiros, restaurantes, lanchonetes,
  • Montadoras de automóveis como Nissan, Fiat, GM, Toyota, Jeep com descontos de até 22% na aquisição de carro zero km (algumas dessas montadoras só fazem negócios com os colegas que tem CNPJ).
  • Parceria com a Caixa Econômica Federal:
    • Venda de imóveis retomados por mutuários inadimplentes e que a Caixa coloca à venda
    • Venda é direta com o corretor de imóveis e a remuneração paga pela Caixa Econômica Federal
    • São imóveis com preços baixos, portanto com um número grande de interessados, com financiamento já garantido de acordo com o cadastro daquele interessado e com preços extremamente convidativos.
  • Vocês podem se cadastrar no site da Caixa Econômica Federal como um dos corretores interessados em fazer essa intermediação.
  • Cursos gratuitos com o Sebrae:
    • Consultoria jurídica, consultoria sobre contabilidade, abertura de empresa, empreendorismo
    • cursos de altíssimo nível de qualidade técnica

🎓 Capacitação Profissional Gratuita

  • Quarta Nobre – palestras toda quarta às 18h30 no YouTube (TV CRECI)
  • Mais de 4 mil vídeos disponíveis
  • Cursos:
    • Avaliação Imobiliária (PRO-S)
    • Perícia Judicial
    • Prevenção à Lavagem de Dinheiro
    • Matemática financeira, fotografia e outros

O curso de prevenção a lavagem de dinheiro que é muito importante porque todos os corretores estão obrigados segundo a lei 9613 que é a lei de lavagem de dinheiro com obrigações a cumprir e nós temos o curso que ministra todas essas orientações além de inúmeros outros cursos que nós temos à disposição dos colegas.


🏛️ Parcerias com Órgãos Públicos

Convênios com órgãos públicos de São Paulo, inúmeras prefeituras de cidades do interior. O Creci tem convênio para fazer avaliação mercadológica do patrimônio imobiliário dessas instituições.

  • Avaliações patrimoniais para:
    • Tribunal de Justiça
    • Tribunal de Contas
    • Defensorias e prefeituras

Para ser avaliador do CRECI:

  • Ter diploma reconhecido pelo COFECI
  • Estar inscrito no CNAI – Cadastro Nacional de Avaliadores Imobiliários
  • Fazer o curso PRO-S – Programa de Progressão Continuada ao Corretor de Imóveis.

Você pode fazer o curso à distância de 14 aulas de 3 horas cada aula. Aquele que faz o curso, responde a todos os questionários, é aprovado no exame final e apresenta o Parecer de Avaliação Mercadológica que é uma espécie de TCC. Esse colega recebe o diploma e ele dá o direito de se inscrever no CNAI.

Hoje os magistrados de todo o Brasil estão nomeando corretores de imóveis para atuar como peritos judiciais. Há muitos colegas que não exercem mais a intermediação imobiliária e trabalham apenas como avaliadores. E alguns trabalham apenas como peritos judiciais e auxiliares da justiça que é uma atividade altamente rentável.

Também tem o curso de perito judicial que não tem nada a ver com o curso de avaliadores. O curso de avaliação de imóveis é um e o curso de perito judicial tem 8 aulas de 30 minutos cada, também à distância. O colega que faz o curso e responde a todas as questões, ao término recebe o certificado do curso de perito judicial do Creci.


🧠 Cuidados Essenciais com Dados Cadastrais

Uma situação que é de muita gravidade que muitas vezes passa despercebido da maioria dos colegas é não atualizar o seu endereço no site do Creci.

  • Mantenha endereço e celular atualizados:
    • Notificações judiciais podem ser feitas por edital caso a carta volte.
    • 85% das comunicações do CRECI são por celular.
  • A atualização é gratuita e online, diretamente pelo site.

Tome muito cuidado com isso porque a legislação ela é clara, quando chega alguma denúncia, uma reclamação contra algum inscrito, nós o notificamos por carta e se o Correios vai lá e volta, não localizado ou mudou-se nós vamos arquivar aquele comprovante de que ouve essa tentativa e, em seguida, vamos fazer um edital no noticiário oficial notificando o colega através de edital.

Mas sabemos muito bem que a maioria não lê os editais e quando o colega fica sabendo que tem um problema no Creci ele já está com a sua inscrição cancelada, devendo multas e já foi denunciado ao ministério público. Portanto, uma situação de extrema gravidade.


📸 Importância dos cuidados com seu Cadastro

Você poderá sim ter problemas mesmo se você não quiser. Imagina se um estelionatário usa o número de sua inscrição para aplicar golpes na praça? O que é muito mais comum do que vocês imaginam.

  • Protege contra uso indevido de número de inscrição por estelionatários
  • Ajuda o cliente a verificar sua identidade
  • Incentivo ao uso da foto atualizada no cadastro CRECI

Outro fato também muito importante, por melhor que você atenda as pessoas. Por mais sério e honesto que você seja (temos a obrigação), mas de parte da sociedade nós não temos a reciprocidade. Muitas vezes as pessoas tentam se aproveitar da boa fé do corretor, da sua boa vontade e de alguma maneira tentam levar vantagens indevidas sobre o corretor aí você fica numa situação ruim.

Fica um aviso, não façam nada com base na palavra, aquilo que se fala não vale nada na hora do processo. O que vale é aquilo que foi escrito no papel, escrito e assinado. Tudo o que você fizer para o seu cliente faça por escrito e manda ele assinar.

Se tiver conversa por telefone, conversa pessoal, na primeira oportunidade pegue um computador, um tablet, um celular e mande um e-mail para esse cliente ratificando os termos daquela conversa:

  • Conforme tratamos por telefone, tratamos isso, isso, isso” e mande esse e-mail, aguarde o retorno para que você tenha provas daquilo que foi dito porque muita gente que você atende bem no plantão imaginando que seria uma pessoa séria ela poderá não ser.

Trabalhamos com transações imobiliárias onde se envolve muito dinheiro, mesmo que esteja com imóveis baratos, ainda assim para as partes envolvidas se trata de muito dinheiro e qualquer pequena vantagem significa grandes quantias em dinheiro envolvidas.

O ser humano é assim, quando ele percebe que pode levar algum tipo de vantagem ele não pensa duas vezes, ele vai tentar. No Creci, temos inúmeros processos de clientes que fizeram denúncias graves contra corretores de imóveis e o corretor fez tudo certo.

O cliente é que está errado e ele está tentando de alguma forma conseguir pelo menos uma censura contra o corretor para depois ele retirar uma certidão e recorrer na justiça por perdas e danos.

Não brinca com isso, se mudou, entra no site do Creci e altera o endereço imediatamente. Não deixe para depois.

  • O telefone celular também é muito importante manter atualizado porque 85% dos comunicados do Creci se dá através do telefone celular.

Nós mandamos uma mensagem, de repente o INSS, o Correios tem um propriedade que ele quer vender, o próprio patrimônio imobiliário que o Estado tem muitos imóveis alienados.

Quando recebemos esses editais nós comunicamos os colegas daquela região que tem aquela disponibilidade de negócio que você pode fazer assessoria para eventuais compradores que queiram participar daquela licitação e somos remunerados por aquele que compra e não aquele que vende.


📧 Crie seu E-mail Profissional CRECI

Vocês podem criar o seu e-mail: @creci.org.br o Creci disponibiliza esse endereço eletrônico para os corretores de imóveis a fim de que nós possamos colocar em nossa publicidade, em nossos cartões de visitas.

É uma certeza de que o cliente está tratando com alguém que está dentro das normas legais da legislação brasileira. Usem esse endereço de e-mail como o e-mail principal porque ele o pseudo corretor não terá acesso.

  • Ex: seunome@creci.org.br
  • Uso recomendado em:
    • Cartões de visita
    • Anúncios
    • Comunicação profissional

📱 Aplicativo CRECI-SP

É importante que todos vocês entrem na loja de apps do celular e baixe o aplicativo CreciSP e você terá no seu smartphone todo o Creci SP nas palmas da sua mão. Com um simples toque você é atendido na hora além de ter a sua carteira de regularidade digital que você poderá usá-la a qualquer momento.

  • Baixe na loja de apps: CreciSP
  • Funções disponíveis:
    • Acesso à carteira digital
    • Atendimento online
    • Emissão de boletos
    • Acesso ao portal imobiliário
    • Cursos e palestras
    • Legislação e manual de divulgação
    • Geração de contratos (em desenvolvimento)

Além de tudo, você poderá usar o Portal Imobiliário do Creci para você colocar o anúncio dos imóveis que você esteja intermediando ou para locação, também gratuitamente.

Todos os cursos e palestras que o Creci ministra são gratuitos. O Creci não cobra nada, tudo o que o Creci faz é sem ônus, só cobra a anuidade porque é uma obrigação legal prevista em lei.

Futuro do app do CRECI-SP

O aplicativo do Creci irá se desenvolver para a publicação de anúncios, para a captação de clientes através do aplicativo, para as vistorias dos imóveis que vocês vão administrar dentro de locação, também na entrega para o contador, a produção de documentos, contrato de prestação de serviço de intermediação de venda e locação poderá ser feito através do aplicativo.

O Contrato de locação poderá ser feito através do aplicativo, a gestão da sua locação que você tenha contratado para os seus clientes poderá ser feita através do aplicativo, tudo isso está sendo desenvolvido para você fazer desse aplicativo o seu escritório de trabalho.

Assim você terá toda condição de fazer a sua agenda pessoal, dos seus clientes, documentos necessários para comprovar que você fez atendimento a determinado cliente.


🪪 Carteira de Identidade Profissional

  • Renovada anualmente após pagamento da anuidade
  • Escolha entre:
    • Documento digital (entrega imediata via app)
    • Documento físico (entrega via correio). Ele é bom para você porta-lo no momento que estiver exercendo a sua atividade profissional.
  • Para receber o cartão físico: revalide os dados no site após o pagamento

Para receber por correios a carteira do Creci basta no momento que paga a sua anuidade entrar no site, faça a atualização dos seus dados mesmo que não tenha mudado nada.

Você tem que entrar lá e fazer a revalidação dos seus dados e o Creci já vai providenciar a atualização imediata do seu cartão digital do Creci no app do celular.

Para o cartão físico basta expressar ali a sua vontade que além do digital você vai também receber no endereço que você determinou por correio a sua identidade física.


⚠️ Cuidados com Fraudes e Golpes

  • Não pague boletos enviados pelo correio porque o Creci não manda nenhum boleto pelo correio!
  • Sempre gere o boleto diretamente no site do CRECI
  • Verifique o código de barras antes de pagar
  • Cuidado na hora de atualizar dados:

Até quando um dos conveniados quer enviar uma mensagem o Creci recebe a mensagem e espalha para todos os inscritos mas não passa dados para a empresa dos corretores.

Caso você tenha alguma alteração como acrescentar um telefone celular a mais, um telefone fixo a mais, vai lá e insira isso no seu cadastro para que o Creci possa contactá-lo nas necessidades que tiver e naquilo que ele tem para proporcionar facilidades no exercício da profissão.


🌍 Exercício da Profissão em Outro Estado

Exercer temporariamente a sua atividade profissional em outro Estado, em outra jurisdição. O Creci de São Paulo abrange o Estado de São Paulo única e exclusivamente.

Se você quiser exercer a sua atividade profissional em outro Estado da federação, obrigatoriamente você tem que se dirigir ao Creci daquele Estado ou requerer um período provisório para o exercício da profissão naquele local ou então fazer a sua inscrição secundária.

  • Fora de SP, é necessário:
    • Autorização provisória do CRECI local
    • Ou inscrição secundária no outro estado

📝 Manual de Divulgação

Procure no site do Creci o manual de divulgação. Você não poderá usar o seu nome abreviado, não poderá usar nome fantasia sem que providências anteriores sejam tomadas de acordo com a nossa legislação. Portanto cuidado com isso, se atente as regras do manual de divulgação.

  • Não usar nome abreviado ou fantasia sem autorização
  • Consulte o Manual de Divulgação no site do CRECI

📞 Canais de Atendimento CRECI-SP

Todo atendimento do Creci é totalmente virtual. O canal de atendimento é através do site Creci e do aplicativo do Creci que te dá a oportunidade de ter contato com o setor financeiro do Creci, com o portal imobiliário do Creci, legislação, enfim, a TV Creci, as palestras, a inscrição para os cursos.

Há duas formas apenas de ter esse contato, uma delas é pelo e-mail:

Caso necessite de um atendimento em tempo real entre no site do Creci, clique no chat que é logo na primeira página e um dos atendentes do Creci irá atendê-lo com toda a disposição. Portanto é muito simples e fácil para que você resolva a sua situação.


📅 Dica Final: Aproveite os Benefícios

  • Quem paga a anuidade à vista em janeiro tem desconto
  • Parcelamento em até 5x no cartão
  • Após o pagamento da 4ª parcela, já pode validar seus dados e solicitar a carteira

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